当提到廉价航空公司时,旅行者往往会担心预订更便宜的航班会牺牲什么,包括这些廉价的商业航空公司是否会更不安全比定制的公司。如果您打算从爱尔兰到欧洲或北非的途中预订飞行,您可能会考虑与Ryanair的预订,这是一家基于都柏林的低成本航空公司。
虽然Ryanair对其其中一个飞机没有致命事故,但一些评论员和航空公司服务专家询问了公司对此的态度安全自1984年开始运作以来。然而,在2018年4月,伦敦报纸《独立报》叫瑞安航空的“世界上最安全的航空公司”在船尾航空公司的致命事故之后,航空公司飞行突破了热门航空公司的几乎一尘不染的记录。
2017年,瑞安航空为其第10亿名客户提供服务,成为首家达到这一数字的欧洲航空公司。这家航空公司每天运营2500多个航班,每年为1.49亿客户提供服务。
批评和投诉
尽管当地和国际航空公司规定,但没有办法保证每次航班就完全按计划进行,而且在维护安全标准和可靠的形象方面,每一航空公司的每次航空公司都有其粗糙斑块。虽然瑞安航空多年来可能已获得其批评的公平份额,但它在安全完成的航班方面保持了欧洲市场中最清洁的记录。
然而,在整个历史中对瑞安航空的最大投诉涉及雇员和客户的待遇。例如,在2018年9月,工人罢工抗议条件并寻求承认联盟要求,飞行员被指控为“累得无法飞行“在2002年短暂的一段时间里。此外,2006年,英国第四频道(Channel 4)播出了一集名为“瑞安航空打瞌睡”(Ryanair Caught nap)的节目,批评该公司的培训程序、安全规程和飞机清洁度。
客户还抱怨了额外服务费用在船上Ryanair航班,但2010年的一系列客户服务评论和政策修订纠正了公司最差的罪行。虽然Ryanair仍然对航班的一些额外津贴收取费用,但他们也扩大了他们的免费携带行李包括一个额外的随身行李,不需要额外的费用。
安全记录
通过在爱尔兰注册,Ryanair不需要提交某些报告,包括与其遵守安全规定有关的报告 - 这是英国航空公司的竞争对手必须做的事情。然而,Jet Airliner Crash Data评估中心(Jacdec)等公司创建的同行生成的报告在全球前40个航空公司中排名了瑞安航空公司。
尽管从未有过致命,Ryanair已经有几次乘客住院的事故(2008)或部分飞机机器停止工作(2015),并且已经有许多跑道事件和中止着陆瑞安航空公司报道了。幸运的是,只有几个急救着陆在这艘航母30年的历史中,发生在空中的事故更少。
总的来说,除了几个近偏见和原因不明的飞机故障,瑞安航空保持了一个非常棒的录制,让乘客安全地向目的地获得目的地。如果您正在考虑在旅行中与这家公司一起飞行,请务必比较您将获得的服务(或必须支付额外的费用)船上瑞安航空公司与其他运营商一起飞行。