在工作午餐或正式会议上遵循日本的商务礼仪,即使是最自信的西方高管也会因为穿了便鞋而浑身发抖。不过除了最坏的,你的主人可能会原谅所有的人失礼无论如何,有一些基本的商业礼仪,可以提高您的成功机会。
展示日本文化和传统的工作知识表明您对会议的成功进行了一些研究,并具有真正的兴趣。如果没有别的,如果并不总是担心意外造成冒犯,你会享受更大的信心!
日本问候和介绍
搞砸的最简单的部分是会议的开始:如何互相迎接?是的,你可能不得不鞠躬。鞠躬在日本非常重要然而,你的主人意识到西方人不习惯鞠躬,所以可能会用礼貌的握手来代替。
与想要展示跨文化礼貌的双方,经常发生鞠躬和手摇晃的组合。!!不要鞠躬,同时有人提供手摇晃。有时候你会结束握手和同时鞠躬。如果是这样,将身体略微向左转,所以没有一个碰撞头。
如果你想返回弓,你应该,你的背部直接这样做。姿势很重要,但更重要的是,不要维持目光接触做得这么咄咄逼人!男人保持双手;女性经常把手握在前面。弓长越长,更深,所示的尊重。弓经常被反复一遍又一遍地,每次迭代都略有不那么正式。
年龄和资历是日本商务礼仪中最重要的元素。在整个互动过程中,你应该将这两者都牢记于心。首先问候年长的人,并把注意力放在他们身上。
正式介绍之后的几分钟可能会让人紧张起来。避免将手放入口袋里。这样做可能会表现出无聊或缺乏兴趣,而不是舒适和自信。
尽管聚会上至少有一些人肯定会说英语,知道日语中有一些简单的问候和表达会得到微笑,有助于打破僵局。同样,展示对日本习俗的了解对更好的互动有很大帮助。
日本接收名片的礼仪
在日本认真对待名片,并遵循协议。日本名片(称为美食岛)得到最大的尊重。如果开展业务,请在一个美好的情况下携带您的卡,以便您不要将您的对手交给您的钱包的磨损,对接卡。您的名片的质量和状况与您打算如何进行自己和业务的方式说得很多。在日本做生意之前,如果要花一大笔钱买一个漂亮的卡片便携盒的话,那一定是这个时候了。
首先将您的卡给高级人员。用双手握出来;写作面向收件人,以便在不翻转它的情况下阅读它们。如果已经坐下,请将您的卡漫步到另一个人,而不是将其滑动在桌面上。
当收到名片时,在接受它时,稍微致谢对方的鞠躬。用双手拿卡并将其握住顶部,以阻止诸如人名的重要信息。在尊重中检查卡片拍摄一会儿,并阅读它。这是一个很好的机会,如果需要,询问姓名的谓语发音。询问现在比以后搞砸他们!
将纸牌放在看得见的地方;先别把它们收起来。把排名最高的人的牌放在桌子上,这样他的牌就会更高。
最糟糕的日本商业礼仪错误之一是您可以制作的是,将某人的名片克入背面的后袋或钱包!在会议结束前,不要将所有卡片放在桌上(保持整洁,面朝上)。
删除你的鞋子
如果业务将在办公室以外进行,那么礼仪有一些基础知识。输入房屋或休息区时要记住的一个规则是始终删除鞋子。让你的主人带领方式,这样你就知道该怎么做。地板上的木阈值或变化(以及一堆提供的拖鞋)表示您应该在哪里卸下您的外部鞋子。将鞋子放在提供的架子上或向侧面放置,以便它们不会阻挡入口。
与东南亚不同在美国,赤脚走路并不是默认选择。如果你穿凉鞋,带一双白色的小袜子,这样你的光脚就不会碰到提供的室内拖鞋。确保你的袜子没有磨损或有明显的洞!
不要穿主人的拖鞋进厕所;另一套厕所专用拖鞋应该在门口等着。甚至室内的拖鞋都是在走路或坐在上面时脱掉的榻榻米垫。
在不熟悉的环境中,你最好的办法是善于观察,简单地跟随主人的引导——像他们那样做,你就不会失败。
日本商务礼仪的DOS和注意事项
- 和别人说话时把手从口袋里拿出来。这同样适用于查看手机;别把这事说出去。没有什么比即将召开的会议更重要了。
- 一开始不要问私人问题。尽管你的意图可能是好的,你应该等一下再问别人的家庭或工作之外的兴趣。
- 在日本礼仪中,当众擤鼻涕通常是不被允许的。如厕或到外面去擤鼻涕。用鼻塞来避免擤鼻涕是可以接受的。
- 做手势时避免用手指指着别人。在日本,用手指、脚或筷子指人是一种特别粗鲁的行为。
- 在日本文化中被认为是四分之一和九个。四个词(史)和“死”的意思一样,而“九”的意思(ku)可能意味着痛苦。避免给礼物或者在四个或九组中的其他任何东西。
- 日本商务礼仪的许多规则都遵循这一概念爱面子.通过公开纠正别人,避免让别人“丢脸”。如果你一定要纠正事实,就把他们拉到一边,私下里把事情说清楚。
- 日本没有给小费的习惯有时会被认为是粗鲁的。
- 如果你收到了礼物,简单地感谢主人并把它放在一边。与西方不同的是,礼物要在晚些时候私下打开,以避免给双方带来潜在的尴尬。如果主人要求你打开礼物,你可以这样做。
- 被邀请去别人家做客是一种莫大的荣幸。如果主人向你发出邀请,请全心全意地接受。如果有必要的话,重新安排你的日程。
团队的心态
在日本开展业务时要记住的一个重要因素是团队的概念。通过向您的团队延期赞美,您可以展示谦逊的个人属性。不要为自己接受信用。
当赞美一项出色的工作时,赞美整个团队,而不是只赞美一两个人。
日本的餐桌礼仪
在所有的介绍和卡片交换完毕后,就到了有趣的部分:食物!在与日本同事的商务午餐或休闲晚餐中,你可以按照以下指南的方式来度过日本用餐礼仪.
业务经常在日本的饮料中进行。会议可能会变得相当吵闹但还是要遵循一些礼仪。如果你被邀请出去喝酒,接受邀请。你不仅会体验到一些有趣的文化,而且知道如何引导自己,可能会带来成功的交易。