在英国做生意的文化小贴士

几年前，我住在英格兰了六个月。这是一次很棒的经历，我喜欢在有机会的时候再去看看。拥有世界级的商业中心伦敦，很奇怪，很多商务旅行者也最终向英格兰前往英国。

为了帮助商务旅行者在旅行时避免文化问题，我采访了文化专家Gayle棉花。MS.COTTON是畅销书的作者，对任何人说，任何地方都有：5个钥匙成功的跨文化交流。棉花女士也是一个杰出的主题演讲者和跨文化交流的国际公认的权威。她是卓越公司总统棉花女士在许多电视节目中得到了特色，包括NBC新闻，PBS，早上好美国，PM杂志，西北部和太平洋报道。科顿女士很乐意分享如何帮助商务旅行者在英国旅行时避免潜在的文化问题的技巧。

您有哪些提示为前往英格兰的商务旅行者？

• 不要假设英式英语单词和短语意味着与北美的单词和短语相同，澳大利亚或其他说英语的国家。很多英式英语单词和短语都有不同甚至相反的意思!拼写也可能不同。
• 英式英语的辅音发音比许多其他说英语的国家都要清晰。说话不要太快或含糊不清，否则会给人不专业的印象。
• 努力用完整的句子说话。英国人通常觉得北美人在说到一半时声音渐渐变小的习惯很烦人。
• 任何时候都要保持低而温和的语调。
• 更脱离，商人的方法是最受欢迎和尊重的。
• 英国商人通常对长期关系感兴趣而不是快速交易。
• 一旦他们决定和你做生意，英语可能会直接，直接，并且可能会毫不犹豫地说出他们的想法。然而，在发生这种转换之前，很重要的是要给他们对您的评估以及您的提案和公司进行评估。
• 在初次会议期间，面部表情保持最低，因此，可能难以察觉其他参与者在思考什么。
• 在您的交易中意识到英语是“轻描淡写的大师”。直接问题可能导致回归的反应。
• 侵略性的销售技术，如“坚硬卖出”或诋毁另一家公司的产品或服务将不会受到良好收到。
• 在英国，幽默常常是商业讨论的重要组成部分，拥有一整套的笑话和轶事可能是一种资产。此外，擅长讲笑话和故事的人应该充分利用这些能力。
• 英式幽默的特点包括不陈述显而易见的事情，以及暗示相反的事情。因此，在欣赏这种幽默风格时，注意那些没有说或没有做的事情往往是必要的一部分。
• 需要注意的是:英国人可以用幽默，尤其是讽刺或讽刺，作为一种武器来嘲笑对手或表示反对，甚至蔑视。
• 尽管英国的商业文化等级森严，但团队合作仍然很重要，尤其是在影响决策方面。
• 要知道英国人会毫不犹豫地说“不”。
• 不要主动给予赞美，因为这未必是受欢迎的。

了解决策过程中什么是重要的?

• 在决策中，英语倾向于寻求既定法律和规则的指导，而不是自己的个人经历或感受。此外，公司政策是组织各级商人的主要权力。
• 客观的事实和证据是唯一的真实性的真理来源;感情通常是无关紧要的。
• 再次，先例起到决策的重要因素。也就是说，如果它符合过去已经完成的方式，您的提案会更好的机会。
• 通常，在将最终决定提交给权力最高的个人之前，会达成共识。
• 决策往往是缓慢，故意的过程。冲击或对决策过程的压力通常是适得其反的。

对女性有什么建议吗?

• 外国妇女在英国的难度难以开展业务。
• 如果有人叫你“love”，“dear”，“darling”，不要觉得被侮辱了。这些都是常用的，不会被认为是粗鲁的。
• 在脚踝而不是膝盖处交叉双腿才是合适的。

关于手势有什么建议吗?

• 在初次会议期间，面部表情保持最低，因此，可能难以察觉其他参与者在思考什么。
• 英国人不喜欢拍马屁，通常也不会在公共场合流露感情。
• 拥抱、亲吻和触摸通常是家庭成员和非常亲密的朋友才会做的事情。
• 英国人就像一定数量的个人空间。不要靠近另一个人，或者把你的手臂放在别人的肩膀上。
• 凝视被认为是粗鲁的。

对谈话主题有什么好建议？

• 在英国的积极经历和其他旅行。
• 您的直接周围环境包括自然，建筑，食物，氛围，天气等。
• 足球、马球和其他运动
• 英国历史，以及任何时事
• 英国人喜欢动物，尤其是狗。家庭宠物总是一个好话题。

在谈话中应该避免哪些话题?

• 但是，英语享受谈论当前的活动，避免讨论政治，特别是有关的政治苏格兰或者北爱尔兰。
• 不要成为第一个提出王室主题的人。
• 避免询问他人的职业、出生地、宗教或其他侵入性的个人问题。
• 这里不允许讨论你的“家谱”。此外，在谈话中避免提及英国的阶级制度。
• 英国食物的声誉有了显著的提高，所以避免对其平庸的刻板评论。