俄罗斯商务旅行小贴士

即使在全球政治动荡的情况下，越来越多的组织和公司正在与之做生意俄罗斯．尽管俄罗斯已经变得更加“西方化”，但商业领袖们应该认识到，在前往俄罗斯进行商务旅行之前，他们应该意识到存在着重大的文化差异。

为了帮助商务旅客在俄罗斯旅行时避免潜在的文化问题，我们采访了文化专家盖尔棉花他是畅销书《成功的跨文化交流的5个关键．她也是一位杰出的主讲人，也是卓越圈公司的总裁。

科顿很乐意分享各种建议，帮助商务旅行者避免潜在的文化问题去俄罗斯旅行．

你对商务旅行者去俄罗斯有什么建议?

• 握手是很常见的，通常是两个人紧紧地握在一起，然后快速地甩几下。男人和女人之间，或者两个女人之间，握手通常比较柔和。
• 亲戚和好朋友见面时可能会热烈拥抱，亲吻对方的脸颊。
• 一般来说，俄罗斯人更愿意接受第三方介绍，所以最好等一会儿再向新认识的人介绍自己。如果几分钟后没有人介绍你，你就可以主动了。
• 当一个俄罗斯人在问候或交谈时触摸另一个人，这通常是自信和友好的标志。
• 来访者说话时应保持平静、温和的语调，因为在公共场合大声说话或大笑会让人皱眉。
• 最好避免私人问题，尽管你可能会被问到这些问题。尽可能地回答这些问题，因为你的俄罗斯同伴可能会追问你细节。
• 在俄罗斯，孩子们受到了极大的喜爱。如果你是一位家长，展示孩子的照片是建立融洽关系的有效方法。
• 在交谈中，讨论你对未来的期望和期望是很有帮助的。有时候，俄罗斯人对你的个性更感兴趣，而不是你的商业议程。
• 为每次约会留出充足的时间。约会不仅开始得晚，而且持续的时间可能比原计划的要长。
• 记住这一点很有帮助俄罗斯(1)国家(2)城市(3)街道地址(4)个人的姓。
• 第一次会面通常是一种形式，俄罗斯人借此机会评估你和你的公司的可信度。最好的策略是表现得坚定和威严，同时保持一种温暖和平易近人的气氛。
• 虽然有力的经验证据和其他事实数据在任何演讲中都很重要，但对俄罗斯人来说，留下一个值得信赖的印象是一个重要的优先事项。
• 赞美他人时要谨慎，因为这可能会让俄罗斯人产生一种错位的责任感。在公共场合赞扬和奖励任何人可能会被怀疑。
• 俄语单词“nyekulturny”是一个流行词，用来指任何被认为没有文化、没有礼貌或在社会上不被接受的东西。以下是一些被认为是“女文化”的行为的例子。

在做决定的过程中，什么是最重要的?

• 重要的是你要与关键的决策者打交道，而不是那些经常被派去会见新访客的中间人。明智的做法是提前计划，并在旅行前做好正确的联系。
• 当决策者在场时，会议可以是所有参与者交流信息和想法的时间。
• 在与俄罗斯人谈判时，你的商业团队必须表现出“统一战线”。一个好的开始方式是确保你的团队的所有成员都准确地理解并同意他们想要从交易中获得什么。
• 你的俄罗斯同行可能会坚持说他们理解一些东西，但实际情况可能并非如此。他们有时也会倾向于说一些他们认为你想听的话。
• 的俄罗斯商业文化有着根深蒂固的等级制度。上级对下级有权力，并对最终决定负责。
• 确保你在谈判之外有一位俄罗斯法律专家，因为俄罗斯法律在解释和适用上总是不断变化。

对女性有什么建议吗?

• 男人应该等到女人伸手时再伸手。
• 女人之间，年长的女人先伸出手。

对手势有什么建议吗?

• 在介绍过程中眼神交流是非常重要的，而且只要对方在和你说话，就应该保持这种眼神交流。
• 把拇指放在食指和中指之间，或者做出“OK”的手势都被认为是非常粗鲁的手势俄罗斯．
• 用食指示意某人。相反，转动你的手，让手掌朝下，做一个抓痒的动作。
• 不要双腿分开坐着，或者一个脚踝放在膝盖上
• 不要把手插在口袋里站着

关于谈话话题有哪些好的建议?

• 俄国正在发生的迅速进步的变化
• 俄罗斯人非常自豪他们的文化，并享受谈论戏剧、电影、音乐和俄罗斯文学的机会
• 他们还喜欢讨论旅游、历史、建筑、体育和2014年奥运会
• 人们总是对时事感兴趣，只要你保持对各种观点持开放态度，并避免直接讨论政治
• 食物和饮料无疑是俄罗斯娱乐的一部分

应该避免哪些话题?

• 政治分歧，尤其是最近美国和俄罗斯在乌克兰和克里米亚问题上的分歧
• 比较俄罗斯与其他发展中国家相比，或者与莫斯科和圣彼得堡相比
• 永远不要称呼俄国人为“同志”
• 许多俄罗斯人仍然喜欢吸烟，所以要避免谈论美国无烟的商业环境
• 由沙皇和共产主义国家造成的镇压