在苏格兰开展业务的文化技巧

与一些国际业务相比苏格兰对于大多数商务旅行者来说，似乎应该很容易，因为他们真的不必担心这种语言。但这并不意味着您前往苏格兰的商务旅行者不应该停下来考虑在苏格兰开展业务的文化方面。

为了更好地理解可以帮助前往苏格兰的商务旅行者的所有细微差别和文化技巧，我采访了盖尔·科顿（Gayle Cotton），这本书的作者是《任何地方对任何人说什么：成功的跨文化沟通》。棉女士是文化差异的专家，杰出的演讲者和公认的跨文化交流权威。她还是Excellence Inc.的总裁，并在许多电视节目中都有特色，包括NBC新闻，BBC新闻，PBS，美国早安美国，PM Magazine，PM Northwest和Pacific Report。Cotton女士很高兴与读者分享技巧​​，以帮助商务旅客在旅行时避免潜在的文化问题。

商务旅行者的提示

• 在苏格兰开展业务时，请努力以低调，中等的语调讲话。在公共场合大声说话有时被认为是令人反感和尴尬的。
• 苏格兰人往往是一个非常柔和的私人人士，与他们建立融洽关系可能需要更长的时间。建立关系后，它们变得更加友好，更开放。
• 苏格兰人站在排队时非常尊重。您周围的某些人可能会问您问题，但是您应该限制任何可能打扰他人的“闲聊”。
• 苏格兰人为他们的文化感到非常自豪，这种文化具有强烈的传统。避免发表评论，将苏格兰人与英语分组。苏格兰人为他们的独特遗产感到自豪。
• 了解有关苏格兰文化的知识，以促进对话。避免在他们的文化的任何方面开玩笑地发出笑话。
• 将苏格兰起源的事物称为“苏格兰”。请注意，“苏格兰威士忌”不是正确使用的术语，可能会导致犯罪。
• 虽然名字越来越普遍在业务中使用，但在假定使用SCOT的名字之前，请等待邀请。
• 请记住，在讲述一个被女王骑士的男人讲话时，应使用“先生”名称，然后是他的名字。例如，安德鲁·卡内基爵士将被称为“安德鲁爵士”。
• 在苏格兰的商业文化中，重要的是要守时和社交情况。另外，如果被邀请参加晚宴，准时到达。
• 名片应用英语（民族语言）印刷。确保您带来了充足的供应，因为苏格兰商人往往渴望交换它们。
• 大多数苏格兰公司中最高级管理人员被称为“董事长”。他们有责任做出最终决定。
• 理解“指挥链”的一种方法是观察会议期间对他人的尊重。虽然董事总经理将在最终决定中发挥作用，但请仔细观察参与者如何相互对待。
• 即使有时会议变得非正式，保持专业仍然很重要。

在对话中使用的5个关键主题

• 苏格兰的天气或美丽的乡村 - 即使在雨中也很可爱！
• 您在苏格兰旅行，欧洲，其他国家
• 苏格兰的历史，文学，建筑和艺术家庭是对话的一个很好的话题，
• 户外活动和运动总是很感兴趣
• 您可能有过的有趣经历

5个关键主题或手势要避免对话

• 评论将苏格兰人与英语进行比较
• 使用“苏格兰威士忌”一词来指代苏格兰人可能会导致犯罪。
• 询问苏格兰人的家庭，直到他们先提出
• 询问一个人的谋生活动，除非这是企业与企业有关的问题
• 政治，宗教和北爱尔兰

关于决策或谈判过程的重要了解是什么？

• 在业务演示和谈判中，始终暂停，并允许整个期间“问答”期。
• 在任何业务谈判材料中拥有图表和图形之类的视觉效果是一种资产。
• 谈判或会议后不久，通过向苏格兰联系人发送结果摘要来提供后续行动是一项很好的政策。

女性有什么技巧吗？

• 如果您是一个女人，一旦您被认为是苏格兰的熟人或朋友，就可能被称为“ Deary”或“ Love”。不要冒犯 - 这些表达被认为是可以接受和可爱的。
• 尽管苏格兰妇女参加了劳动力，但管理职位通常较少。女商务旅行者应保持专业举止，保守地打扮，并对自己的领域展示强有力的知识。

关于手势的任何技巧吗？

• 在对话中，苏格兰人倾向于轻描淡写手势和其他身体表达。
• 站立和行走时，请放下手放在口袋里，因为这是不礼貌的。
• 苏格兰人往往是“低接触”人。与其触摸或太近，不如保持一只武器与苏格兰同行的长度距离更合适。