每当航空公司即将发生罢工时,乘客的焦虑自然会增加。这种不确定性不仅在乘客中存在,也延伸到航空公司员工。实际上,如果你在可能发生罢工的几个小时前给一家航空公司打电话,你很可能会被告知该公司的航线一切正常。
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航空公司在罢工期间有义务做什么?
什么都没有。在发生劳动中断的情况下,没有任何条款能保证你得到任何东西。有时会提前通知罢工可能发生,有时则是自发罢工,比如病假罢工航空公司员工集体请病假。话虽如此,航空公司通常会为乘客做些事情。
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在最常乘飞机的乘客罢工期间,航空公司会怎么做?
如果你是顶级的飞行常客,航空公司很可能在你找到代理商之前就开始重新预订你的行程了。该航空公司希望留住最忠实的乘客,并将首先尝试为他们提供服务。
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在其他航空公司重新订票
- 在罢工期间,航空公司通常会重新订票合作伙伴航空公司,空间允许。你可能会在电话或机场等很长时间,但当罢工持续时,航空公司会转向合作航空公司。
- 航空公司可以提供非合作伙伴航空公司的机票改签。这通常不会发生,直到所有合作航空公司的选择已被耗尽。
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锐步没有费用
- 虽然航空公司在罢工期间没有义务做任何事情,但他们通常会放松机票规定。如果罢工没有影响到所有航班,那么你很可能可以免费等待其他航班,从而提前到达机场。
- 同样,您也可以免费重新预订以后的旅行日期。如果罢工持续下去,通常会提供不受处罚的退款。
- 不幸的是,航空公司可能不会提供太多的选择,如果你的航班成功了,可以省下重新预订他们下一班航班的钱取消了.在9/11之后的几天里,一些乘客在9/11和9/12的最初航班之后的几天里都无法得到安排。
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罢工期间的信息
航空公司只需根据情况变化在其网站上发布政策/新闻即可。在罢工期间查看航空公司的网站总是一个好主意。
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航空公司罢工时应该如何保护自己?
- 如果你可以灵活安排旅行日期,打电话看看是否可以重新预订。罢工通常意味着你可以免费改签机票。
- 如果你不需要旅行,罢工时间更长,可以要求退款。一场旷日持久的罢工将导致一家航空公司允许免费退款,因为即使在航班恢复正常后,也可能有大量被打乱的乘客积压。
- 检查一下你的旅行保险是否包括劳动中断。
- 检查合作航空公司,看看他们是否有空位,看看你是否可以重新预订,因为可能会被罢工的航空公司允许。
- 作为最后手段(昂贵),在另一家航空公司预订一张可退款的机票。如果你最终不要求退票,你可以退票。
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罢工和低成本或包机航空公司
这可能是一种概括,但低成本和包机航空公司的选择可能更少,因为他们通常没有与其他航空公司的机票协议,可能有更少的服务到你的目的地。
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