全日空的波音777-300ER新商务舱述评

2019年年中，全日空(All Nippon Airways)将提供直飞东京从九个不同的美国城市，推出由着名的日本建筑师，Kengo Kuma设计的新的第一和商业班级小屋。灵感来自日本遗产和西方设计，新舱，分别被称为“套房”和“房间”，已经开始在纽约之间飞行肯尼迪机场和东京的羽田机场在波音777-300ER上。

到目前为止，这一新服务等级只适用于从法兰克福、伦敦希思罗机场和纽约飞往东京的航班，不过更多的航线将很快推出。这家航空公司是星空联盟(Star Alliance)的成员，还飞往全球其他50多个城市，除美国以外，服务于亚洲和欧洲的大部分地区

地面的经验

到达JFK的终端7，我没有任何问题检查并通过安全性。航空公司的服务书桌位于终端的中间。

由于ANA缺乏JFK休息室，乘客可以预检前往英国航空俱乐部休息室，包括elemis spa。休息室坐落在22,000平方英尺，宽敞的座位非常宽敞，这很好，因为晚上可以很忙，特别是在迎合欧洲乘客时。休息室的食物选择有点稀疏，只有几汤和手指三明治在访问期间可用。酒吧供应啤酒，葡萄酒，香槟和鸡尾酒。

登机快速有效，ANA在大约20分钟内完成过程。匆忙的登船的缺点是缺乏飞行前的饮料，尽管航班服务员出现在起飞后不久的橙汁或起泡酒的托盘。

小屋和阀座

这架波音777的商务舱采用1-2-1交错座位结构，中间座位之间有分隔物，如果与同伴一起飞行，你可以选择放下。

小屋有四间专用浴室，每间卧室都有漱口水，牙膏和牙刷等设施。浴室里的厕所就像你在日本找到的那些，坐落在旁边。设计师Kengo Kuma将一个“远离家乡”的氛围，坐在舱室，完成三种不同的木质饰面，灵感来自现代日本家园 - 花梨木和浅色和深日灰。木材饰面给整个小屋一个高端职业感觉值得被称为“房间”。

38英寸宽的座位更像一条长凳。这在醒着的时候非常好，因为有足够的空间放下笔记本电脑或其他工作。休息时，额外的房间感觉更像是睡在一张真正的床上。

此外，这双13英寸的鞋子也不像其他平躺的鞋子那么窄，让你在睡觉的时候有空间来调整你的脚，而不会感到拘束。当机舱处于平躺模式时，这张床长71英寸，适合许多人，不过任何超过6英尺的人可能需要稍微弯曲膝盖。

座椅舱本身非常私密，感觉就像自己的房间。在按下按钮时，两部分门关闭，水平垂直，另一个部分。两者之间存在微小的差距，但隐私感仍然。对于那些窗户座椅的那些，电子窗眼在触摸按钮的触摸上绘制手风琴百叶窗，另一个绘制了全天空的停电阴影。乘客给了两个枕头，以及带床垫垫的Nishkawa品牌羽绒被。我以为羽绒被非常温暖，舒适但却很失望，但我没有提供睡衣，尽管ANA所谓的商业级 - 这几天这些日子罕见的是国际长发。

这个座位还有一个封闭的隔间，里面有一面镜子，用来存放菜单和机上娱乐信息，里面的空间刚好可以放一本书或更小的设备。小桌板从电视机下面伸出来。这张桌子宽24英寸，长15英寸，足够放一台中型笔记本电脑。

座椅控制位于桌子下方，设有平板，餐饮和完全直立的预设。直接下面这些开关是一系列非常酷的松下品牌灯开关，专为航空公司设计。该航空公司表示，照明灵感来自自然日出，有助于改善睡眠，阅读和用餐期间的舒适和便利。我通常甚至没有在航班上使用照明，但发现这些是在眼睛上更容易的。两盏灯位于座椅的两侧，以及一个接近托盘桌的监视器，以及两个更接近的灯具。

娱乐和机上设施

每间商务舱套房都配有巨大的24英寸显示器，这是世界上第一个提供的飞行中的4K。Monitor旁边的右侧是一个电源插座和快速充电USB插座，以及HDMI端口。虽然许多人可能会使用包含的HDMI来挂钩他们的笔记本电脑，但我希望我为长途航班带来了我的Playstation 4。额外的USB插座位于扶手上。您可以选择使用其触摸屏来控制显示器，或者在床上放松时，随附的触摸屏手机靠近。

虽然屏幕质量是无与伦比的，但肯定的娱乐活动是。只有少量的西部电影可用，但幸运的是，所有都是新的发布。在2019年11月中旬飞行，我看了“《好莱坞往事以及《蜘蛛侠:英雄远征》(Spider-Man: Far From Home)。电视直播也可以，但频道也很有限。你需要一个双插头适配器来使用你自己的耳机，尽管提供的一对是可以使用的。

Wi-Fi可以随时购买，从30分钟6.95美元起，到全程飞行计划21.95美元，价格相当合理。

我们还提供了glob - trotter品牌的舒适套装，包括眼罩、牙刷、耳塞、面霜和乳液。

食品和饮料

也许这并不奇怪，全日空的食物和饮料选择非常到位。如前所述，虽然没有起飞前的饮料，但在起飞后不久就提供了起泡酒。Duval-Leroy Brut Réserve的零售价约为41.99美元。

晚餐，传单在日本和西餐之间有选择。我选择了西餐。晚餐开始于少数amuses-chickpeacanapés，celeriac沙拉用熏鸭滚动，葡萄和奶油芝士开心果。开胃菜烟熏三文鱼爬脚鲑鱼和斗篷，然后是熏火玉米汤。

我的主要课程是一个精美煮熟的牛肉牛肉，与Porcini和Pancetta酱。我将牛排配对有主要的街头酒庄赤霞珠。对于甜点，提拉米苏和绿茶布丁可供选择，以及奶酪课程。还提供了各种精神，包括各种相当优秀的日本威士忌，如希比基和谐。

在整个飞行过程中，小点心都有供应，从上面提到的玉米汤到配以混合蔬菜和虾天妇罗的日本乌冬面。其中一个亮点是ANA的咖喱蒸饭。

唯一的投诉？晚餐服务的时间和长度。每个课程之间有一个重要的等待时间，特别是在主要面前。抛开延误，服务很殷勤和友好。

服务

起飞前缺乏服务是一个小缺点，但更快登机和起飞并不是一个可怕的代价。送餐的时间比我预计的要长，每道菜都被单独送到每位乘客的座位上。我可以在用餐的时间里看完整部电影。考虑到飞行时间的长短，这并没有确切地减少我的睡眠时间，尽管对于那些希望在起飞后不久就入睡的人来说，这可能是个麻烦。总体而言，在整个飞行过程中，服务都很友好，但有所保留。

整体印象

“房间”真的感觉像住在一个精品酒店晚上-一个巨大的额外福利，14小时的工作。从飞机的入口，感觉像是一个大厅，到隐私和对机舱本身细节的关注，所有的东西都被抬高，让你感觉你甚至不是在一个在空中飞驰的金属管中。不管是好是坏，这也影响到了飞行的其他方面，比如漫长的用餐时间。与其他运营商的选择相比，4k屏幕感觉就像IMAX屏幕，我恐怕这把我宠坏了。总的来说，这是目前最好的商业课程之一。