旅行者需要有时需要帮助导航机场,特别是大型复杂的Hartsfield-Jackson International。1986年的航空公司访问法案要求航空公司为要求它的任何旅行者提供免费轮椅服务,而无需对此需要描述或文档。
如果您有移动性问题,它可能会令人生畏地从机场遏制到大门的航班。大多数航空公司与公司合同,帮助旅行者提供轮椅到达机场,包括通过安全检查站。在较大的机场,他们还有电动车可为那些不能长途跋涉的人提供电动推车,需要一点额外的帮助,或者需要快速到达门来开机。
如何安排轮椅或购物车
在预订飞行时首先提出轮椅或购物车的要求。购买机票后,请致电您的首选航空公司,并要求在您的旅行日期购买轮椅或购物车。一定要指定您是否需要一旦您到达的轮椅或购物车,以及您将在飞机上要求它。电话后,应将请求添加到您的乘客记录中,并在您到达机场后可用。
大多数航空公司要求您提前至少48小时的轮椅或购物车。航空公司可能无法容纳最后一分钟的要求。
谁有资格获得机场轮椅?
根据这一点美国运输部,任何自我识别到机场人员的人都有有权在整个机场移动的援助。然而,航空公司使用四个名称来确定需要哪种类型的轮椅或购物车帮助:
- 可以走到飞机上但需要帮助从终端到飞机的乘客。
- 无法驾驭楼梯的乘客,但可以走上飞机,谁需要轮椅在飞机和终端之间移动。
- 乘客与他们的下肢残疾可以照顾自己,但需要帮助寄宿并脱离飞机。
- 乘客完全不动,需要帮助他们到达机场到达飞机的时间。
在机场使用轮椅或购物车
当您到达机场时,让机场人员知道您需要轮椅帮助。如果您的轮椅/购物车预订进行了适当的,那么航空公司办公室办公桌应准备好轮椅。许多航空公司为需要轮椅或购物车的旅行者提供轮椅助理。助手将通过安全检查点,终端和门来帮助您帮助您。
如果您的机场在出发区路边的Skycaps,您还可以从中索取轮椅以使您通过安全和门。只需确保您提前提醒您的航空公司,您需要轮椅,您将自我识别为为工作人员提供援助的人。
登记后,您可以在传送点或最终目的地中使用门代代理进行驾驶室代理商。航空公司还拥有特殊的轮椅,帮助人们登上飞机,有些航空公司有飞机特定的轮椅,以便客人可以在飞行中移动。抵达后,将有人们在喷气桥上等轮椅。
建议旅行者至少在他们的航班之前至少两个小时到达机场,至少在出发前至少一个小时。那些拥有自己的电动或电池供电的轮椅,推车或踏板车必须在出发前至少45分钟登机检查,并可在飞机上使用。必须签入运输非电动或非电池供电的轮椅,推车或踏板车的那些,并且您必须在航班离开前至少30分钟到董事会。
有关特定航空公司轮椅政策的更多信息,请参阅下面的链接。