奥斯丁的冒险是一家小型冒险旅行公司的基础比林斯,太专门从事高端活动度假的公司每次行程限制在12人,家庭旅行最多18人,所以客人与导游的比例从不超过6比1。该公司已经经营了超过35年,几十年来,它的旅行被各种旅游出版物和业内资深人士列为世界上最好的旅行之一。简而言之,Austin Adventures已经存在了一段时间,他们知道如何为客户创造正确的旅行。
Austin Adventures老板的演讲:为何与我们同行?
Austin Adventures的联合创始人兼总监Dan Austin表示:“在我们创建Austin-Lehman Adventures(后来变成了Austin Adventures)之前,我和Paul Lehman就如何在众多优秀旅游公司中成为一家优秀的旅游公司进行了大量的头脑风暴。我们不断回到两件事上;通过征求他们的反馈,认真倾听,并对他们的见解和建议做出反应,我们忠实的校友旅行者不断参与到我们的服务中来。
要让别人惊叹并非易事,但如果你去趟奥斯汀探险之旅,你一定会大吃一惊。这是我们做的一些小事情,比如在野餐午餐时听到客人非常喜欢瑞士巧克力,然后让我们的导游在他们的枕头上放上几块巧克力,给他们一个惊喜。还有一些重要的事情,比如知道一条秘密小道通向任何旅游地图上都找不到的最壮观的景色。我不得不说,多年来,AA一直在偷偷地跟随其他旅游公司的行程,并密切关注我们自己的行程,所以AA在业内是最“叫好”的。而且有趣的部分......我们从来没有通过创造性和出于挥想自己!“
我们同样热衷于打造一个“以客户为中心”的公司。我们通过仔细倾听和创造简单的方式让我们的客人在旅行前、期间和之后提供反馈和建议来做到这一点。在询问和预订时,我们的销售顾问要非常小心地为客人匹配正确的旅行,或者建议私人定制旅行(如果更合适的话)。在旅行中,如果有些人想要少一些徒步旅行,多一些骑自行车,多一些在城里逛商店的时间,或者一个人享受浪漫的烛光晚餐,我们的导游总是急于调整行程。旅行结束后,你会收到一封友好的电子邮件,并链接到一个简单的旅行评估表格。我们会审查每一条评论和评级,并在需要时立即做出更改,如停机时间、新路线或餐厅选择。我们把忠诚的客人视为我们最大的财富。”
受欢迎的奥斯汀冒险之旅
该公司最受欢迎的一些旅行,每年都提供包括两项家庭冒险黄石国家公园家庭冒险,而且艾伯塔 - 班夫家庭度假套餐.为16岁及以上的旅行者设计的其他旅行包括:阿拉斯加-基奈半岛,黄石和盛大的Teton国家公园在冬天,哥斯达黎加的生活是好的冒险。
这三次旅行排名在国家地理上几年后的“世界上最好的25次新的旅行”中的三次旅行是巴拿马冒险,okanagan葡萄酒乡村冒险,以及瓦哈卡冒险。
如果你想了解更多
欲了解更多信息,请访问奥斯汀冒险网站或拨打866-521-5950。
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