在线保留租车是一个复杂的过程,涉及比较费率和班级。第三方网站提供了一种比较汽车租赁价格的简便方法,但是它们是实际保留您的租车时使用的最佳网站吗?
什么是第三方汽车租赁网站?
第三方旅行网站,例如Orbitz,,,,RentalCars.com,,,,Expedia和欧洲汽车,从各种提供商出售旅行产品。有些人,例如Expedia,是在线旅行社,而其他包括汽车欧洲在内的是汽车租赁批发商或合并者。还有其他人,例如Priceline,使用不透明的销售模式出售旅行产品,在该模型中,客户才发现哪家公司将在付款之后提供租车。
第三方汽车租赁如何工作?
通常,您访问第三方网站,输入旅行详细信息,并等待该网站为您提供租车率清单。您可能会或可能无法看到哪家汽车租赁公司将成为您的实际提供商。如果您找到了自己喜欢的费率和汽车课,仔细阅读取消政策和租赁条款和条件而且,如果您对它们感到满意,请预订您的汽车。
一些第三方网站要求您在保留车时全额支付汽车。如果可能的话,用信用卡付款。大多数信用卡公司为持卡人提供了对不正确或欺诈性指控提出异议的机会。
接送程序各不相同。例如,汽车欧洲为客户提供了一个代金券去租车办公室;确切的条款和条件在凭证上列出,因此您可以在拿起汽车时决定购买哪种类型的损坏豁免和可选服务。
我的第三方汽车租赁价格包括什么?
您的汽车租赁价格可能或可能不包括税收,费用,盗窃保护,损害豁免,许可费,冬季费用和位置附加费。您的汽车租赁公司将为您提供购买损害豁免的机会(碰撞损害豁免,例如),当您拿起汽车时,盗窃保护,个人事故保险和可选保险。
重要的是:您有责任了解您计划访问的国家需要哪些限制以及需要哪些豁免和保险。
一些汽车租赁公司不会向70岁或75岁以上的客户出租。在某些国家(例如爱尔兰),您必须要么有碰撞损失豁免和盗窃保护覆盖范围,要么支付巨额存款,以防止对汽车的可能损坏。您可能会在接送时间发现您租用的汽车租赁公司将不接受您的第三方网站提供的承保范围,如果您想租车,则必须购买额外的承保范围。
我该怎么做才能最大程度地减少第三方汽车租赁的潜在问题?
仔细查看您计划使用的汽车租赁公司的价格,特定条款和条件以及一般租赁政策。很难在汽车租赁公司的网站上找到此信息,并且您自己国家的客户服务代表不太可能了解条款和条件,其他国家 /地区所需的保险或年龄要求。考虑致电您目的地国家 /地区的办公室以获取所需的信息。
如果您正在使用使用不透明销售模式的第三方网站,请在保留租车之前务必阅读该第三方网站的条款和条件。请特别注意有关责任保险,盗窃保护范围和碰撞承保范围(CDW)的信息。如果您无法确定租金中包含哪些类型的保险和承保范围,请在第三方网站上与客户服务代表联系,并要求他们向您发送有关拟议租金费用的详细书面信息。
重要的是:在保留租车之前,请确保绝对了解取消政策。
一些公司将迟到的到达算数,甚至是由飞行延误引起的,因为没出场,通常认为是取消的。如果您的航班迟到了,您尚未联系两个都您的第三方网站和您的汽车租赁公司,您最终可能会失去预订并支付全部租金费用。如果您已经通过第三方网站预订,则永远不要假设汽车租赁公司会持有您的预订。
如果我想对汽车租赁账单的一部分提出异议,会发生什么?
如果您认为自己因损坏租车或拒绝的承保范围而被错误地账单,并且您付了信用卡,请遵循信用卡公司的诉讼程序以争议指控。一些信用卡公司要求您以书面形式提交争议,而另一些信用卡公司则会拨打他们的客户服务热线,而其他人则将启动调查。
保存所有收据,合同,电子邮件,预订打印输出和相关文件,直到解决账单纠纷为止。