阿联酋航空航空公司已成为世界上第一家为诊断的乘客提供全球医疗保险的航空公司Covid-19旅行时。
根据阿联酋,覆盖范围包括“遣返援助,医疗和医院费用的援助,并在批准的设施中援助检疫住宿费用。”对于Covid-19相关的医疗费用,国有航空公司将涵盖高达150,000欧元(174,200美元),并为强制为期两周检疫,每天高达100欧元(116美元)。这项倡议在Twitter上宣布。
没有任何文件可以从援助中受益;它提供给所有阿联酋航空客户 - 无论国籍或旅行等级如何 - 从第一次出发之日起31天有效(到2020年10月31日)。即使这次旅行的下一条腿预订了另一家航空公司,旅行者将提供给旅行者到另一个目的地的旅行者提供覆盖范围。
对于那些在旅行期间被诊断出患有Covid-19的人,酋长国说“援助将继续提供医疗或检疫的实际持续时间......即使它在31天期末之后继续。”在旅行者回到他们的居住国时结束。
虽然酋长国提供涵盖客户的医疗费用,但Covid-19测试不包括在此政策中。2020年8月1日开始,每个进入迪拜的人 - 包括阿联酋居民 - 必须在出发的96小时内进行负面的Covid-19测试。更具体地说,来自加利福尼亚州,佛罗里达州和德克萨斯州的旅行者(美国外面的28个其他国家/地区)必须出示负Covid-19 PCR测试证书,并在抵达城市时再次参加考试。在预订航班之前,请务必查看围绕Covid-19的法规在你的最终目的地。
阿联酋航空公司已启动其他准则确保客户的安全。除了增强的清洁外,板上需要面部面罩;机组人员是穿着全个人防护设备(PPE);所有乘客都将获得卫生套件,用手消毒剂和抗菌湿巾完成。对于2020年7月31日前预订的航班(旅游到11月30日),阿联酋航空也允许旅行者受到Covid-19的影响重新安排或取消他们的预订没有变更费。
“酋长国努力在客户旅行中减轻感染风险的每一步进行措施,我们还改变了我们的预订政策,以提供灵活性,”酋长集团主席和首席执行官伊赫·艾哈迈德Bin Saaed Al Maktoum在声明中宣布。“这是我们的投资,但我们首先把客户推出,我们相信他们会欢迎这一倡议。”