几十年来,美国国际集团(AIG)旅行这家美国国际集团(American International Group, Inc.)旗下的保险公司为许多旅行者提供了旅游保险选择。该公司在Travel Guard下销售,为全球休闲和商务旅行者提供旅行保险解决方案和旅行相关服务,包括医疗和安全服务。
如果你过去购买过旅行保险计划,它可能是由美国国际集团旅游公司(AIG Travel)在你不知情的情况下提供的:该公司还为几家规模较小的保险经纪公司、航空公司甚至旅行团创建定制保单。美国国际集团旅游公司是你旅行的合适公司吗?
美国国际集团(AIG)旅行
AIG旅游是美国国际集团(AIG)的成员公司。美国国际集团是一家全球性保险公司,提供财产意外险、人寿保险、退休产品和其他金融服务。Travel Guard是美国国际集团旅游公司用来宣传其产品组合的营销名称。
今天,该公司的总部设在威斯康星州的史蒂文斯角。,和serves travelers in 80 countries and jurisdictions through eight wholly-owned global service centers in key regions, including Houston, Texas; Stevens Point, Wisc.; Kuala Lumpur, Malaysia; Mexico City, Mexico; Sofia, Bulgaria; Okinawa, Japan; Shoreham, England; and Guangzhou, China.
美国国际集团旅游评级如何?
美国国际集团旅行保险由宾夕法尼亚州匹兹堡的全国联合火灾保险公司承保。AIG的另一家子公司。截至2018年6月,政策作者有一个点最好的一个评级,将它们列入“优秀”信用类别,前景稳定。
在客户服务方面,AIG Travel在三大在线旅游保险市场上获得了很高的评价。美国国际集团旅游公司拥有400多条评论,并获得了五星级的评级TravelInsurance.com,推荐率为98%。顾客InsureMyTrip.com给该公司4.56分(满分5分)。虽然Squaremouth.com不再提供AIG旅行保险,之前的客户给了该公司4.46星(满分5星),负面评价不到1%。
美国国际集团提供哪些旅游保险?
AIG Travel根据消费者的需求和旅行计划,为他们提供四种计划:基本、白银、黄金和白金。虽然基本计划不能直接通过AIG Travel获得,但可以通过TravelInsurance.com等市场购买。所有旅行保险计划包括旅行医疗援助、全球旅行援助、LiveTravel®紧急援助和个人安全援助,但仅在旅行者离家至少100英里时生效。
请注意:所有福利安排均有可能更改。有关最新的保险信息,请与AIG Travel联系。
- 旅行防护基本:Travel Guard Basic是通过AIG Travel Guard提供的最低级别的保险范围,为客户带来的好处最小旅行取消,旅行中断,以及行程延迟。基本计划提供100%的行程取消或行程中断事件的保险(最高10万美元),但由于行程中断(最高500美元)、行程延迟(最高每天100美元,最高500美元)、行李丢失(500美元前扣除50美元)和行李延误(最多100美元)。基本方案包括可选方案租车损坏保险单需要额外的价格,但是不包括选项预先存在的医疗条件排除豁免或意外死亡或被肢解在这里阅读福利计划。
- 旅行卫士银:银旅行保险是直接通过AIG旅行保险提供的最低水平的保险。Travel Guard Silver被描述为“精明的保险,帮助你在预算上安心”,它为行李延误和行李丢失提供更慷慨的福利(750美元;50美元可抵扣)和意外疾病医疗费用(15 000美元;扣除50美元)。该计划还提供可选的承保范围,包括先前存在的健康状况豁免、因财务违约而取消或中断的旅行,以及额外的航班承保。通常情况下,选择购买“Travel Guard Silver”而非“Travel Guard basic”的旅行者预计要多支付2.5%左右的费用。在这里阅读福利计划。
- 旅游保护黄金:AIG Travel Guard提供的最受欢迎的计划是Travel Guard Gold,它平衡了保险成本和福利。黄金计划为行程中断(150%,最高150000美元)、因行程中断而产生的返程机票(750美元或行程成本的150%中的较大者)和行程延迟保险(每天最多150美元,总计750美元)提供了更多的资金。该计划还引入了一些额外的好处,包括行李和旅行证件损失(最高1000美元)、行李延误(300美元)和错过转机保险(最高250美元)。
在首次旅行付款后的15天内购买时,旅行者还可以获得预先存在的条件豁免、旅行取消或因财务违约而中断以及意外疾病医疗费用的主要保险。可选的保险范围包括因任何原因取消保险(最高为保险旅行费用的50%)、租车碰撞险以及医疗费用和紧急疏散险的升级。在任何可选的保险范围之前,预计旅行卫士黄金比旅行卫士白银多付20%。在这里阅读福利计划。 - 旅行卫士白金:Travel Guard Platinum是美国国际集团Travel Guard提供的最高保险级别,福利水平最高。除了行程取消和行程中断优惠外,旅行者还可以获得高达1000美元的往返机票中断优惠,每天高达200美元的行程延迟优惠(最多1000美元),以及高达500美元的错过航班优惠。
与Travel Guard Gold一样,在首次旅行付款后15天内购买保单的旅行者也可以获得预先存在的医疗条件排除豁免、旅行取消或因财务违约导致的中断保险、主要意外疾病医疗费用保险以及主要行李和个人物品保险。可选的附加保险单包括因任何原因取消保险(高达保险旅行费用的50%)、租车碰撞保险和医疗保险升级。
因为Travel Guard铂金保险是可用的最高保险级别,它也是最贵的:旅行者应该比Travel Guard黄金保险多支付50%到60%之前任何附加的覆盖范围。在这里阅读福利计划。
美国国际集团的差旅保险不包括哪些?
虽然AIG Travel提供的计划涵盖了许多常见的旅行问题,但并不一定涵盖所有问题。排除在外的情况包括:
- 自己造成的伤害:如果你在旅行中遇到了危机,有很多方法可以让你在世界各地获得帮助。请注意,您的旅行可能不包括精神健康护理保险计划.
- 妊娠或分娩:在很多情况下,怀孕或分娩并不包括在AIG旅行计划之内。
- 危险活动:计划登山、赛车或参加专业级别的体育活动?所有这些情况都是不美国国际集团旅行计划
- 被政府或海关官员扣押的物品遗失:在你回家之前,一定要了解在你的祖国什么可以(或不可以)被允许。如果你相信你的东西被偷了由海关或运输安全管理局官员,有一个单独的协议来报告这些损失。
- 眼镜、太阳镜或助听器行李遗失:丢失或更换处方视力磨损不包括在AIG旅行。
这只是一个简短的情况,可能不包括在AIG旅行保险计划。完整的清单,请参阅上述内容中链接的每个计划的福利时间表。
如何向AIG旅游公司提出索赔?
在美国购买了美国国际集团旅行计划的旅客可以在线索赔.在开通网上账户后,旅行者可以针对最常见的情况提出索赔,包括行程取消、行李丢失和行程延误。投保人也可以找到在线文档需求,以及接收在线更新。那些对他们的政策或索赔有疑问的人可以直接致电AIG旅游公司+1-866-478-8222。
在线索赔工具仅适用于在美国购买旅行保险计划的美国旅行者。所有其他旅行者应通过其提供的电话号码直接联系AIG Travel,以启动索赔流程。
AIG旅行最适合谁?
在基本和白银级别,AIG Travel是一个非常基本的旅行保险计划,可能涵盖那些尚未通过信用卡获得旅行保险或以其他方式获得旅行保险计划的人。在考虑任何一项AIG旅行计划之前,请确保您尚未通过用于支付旅行费用的信用卡获得保险。
如果你正在计划一次重要的国际旅行,或是乘坐游轮进行一次大型旅行,AIG旅游黄金和白金可能比信用卡提供更好的保险范围。在首次旅行付款的前15天内购买黄金和铂金时,已经为现有条件建立了大量福利水平和覆盖范围,对于那些在大假期花钱并希望确保旅行顺利进行的人来说,黄金和铂金可能是更好的选择。